En réponse à 100 questions qui sont très souvent posées à l'auteur lors de ses conférences, voici : une approche processus de la compétence et une approche opérationnelle du transfert de compétences, des démarches pour définir la contribution de la formation au processus de professionnalisation, des pistes pour développer la compétence collective, des orientations pour mettre en ½uvre une gestion cohérente des compétences.