La boîte à outils : de la qualité (4e édition)
Editeur(s) : DUNOD
Collection(s) : La Boite A Outils
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
- pour déployer un management par les processus ;
- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.
circleÉpuisé
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26,50 €
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Ean :
9782100805976
Date de parution :
05/02/2020
Format et Reliure :
Grand format
Pages :
200