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Le travail du consommateur

Le travail du consommateur

Editeur(s) : LA DECOUVERTE

Collection(s) : Poche Essais

Comment faire travailler un consommateur ? Partant de situations quotidiennes dans des services marchands (transports, banque, distribution, loisirs, restauration, médias, culture, médecine, formation, etc.), l'auteure décrit le processus d'externalisation des tâches productives vers le consommateur. Elle analyse ces configurations organisationnelles où le marketing et les technologies jouent un rôle central. Un livre essentiel pour comprendre les transformations du capitalisme et de son esprit.
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ebook (ePub)
17/04/2014
9,99 €

Ean : 9782707179074
Date de parution : 17/04/2014
Format et Reliure : Poche
Pages : 264
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