Histoire des grandes erreurs de management : ils se croyaient les meilleurs...

150 erreurs célèbres ou peu connues en matière de stratégie, de marketing, de communication ou de gestion des ressources humaines. De l'échec de Barbie en Chine à celui de Renault en Inde, en passant par Danone, Orange, Google ou Kodak, l'auteure classe en douze grandes catégories les différents ratés.