Analyse et traitements de situations liées à l'accueil ; 1re, terminale bac pro ARCU ; épreuve E2 ; livre de l'élève

Offres numériques Détail du produit Caractéristiques techniques Présentation Cette pochette détachable propose 23 Entraînements courts aux compétences professionnelles les plus demandées à l'épreuve écrite E2. Les compétences développées sont : l'organisation, la communication, la relation client et usager, la gestion commerciale. Les entraînements sont autonomes et réalisés en une heure ou deux. Tous les sujets des sessions d'examen de juin depuis la création du bac pro ARCU, soit les sessions de 2010 à 2017.