L'interculturalité dans le quotidien professionnel

Une étude sur les racines historiques, symboliques et psychologiques des préjugés culturels. S'adressant à tout professionnel en contact avec le public, l'auteur vise ainsi à les doter d'outils permettant la mise en place d'une interaction harmonieuse afin d'éviter les violences, symboliques et physiques, liées à l'incompréhension.